案件執行前禮儀師告知我們：家屬有特殊要求！
希望盡可能所有使用的物品都要『全新的』。
例如：刷具、彩妝用品、指甲刀、梳子、吹風機等等之類...
縱使心裡有再多的疑問，但能盡力配合就盡量配合，
反正剛好公司新進了一套化妝箱派得上用場。
天未亮，我們在指定時間到達執行地點等候家屬。
沒過多久，一台黑頭車開到會場前面，
家屬們戴著口罩由禮儀師帶領進去會場確認親人的大體。
但當我們想進一步向前去詢問前置問題時，
他們就匆匆忙忙上車，把車子後退到停車場，
就這樣...全車的人似乎沒想再下車的意思。
禮儀師代替家屬轉達他們的意思：
不用問他們什麼問題、也不需要觀禮，請我們把工作做好就可以了。
但當前置作業完成，“選擇題”來了...
基於尊重家屬的立場，想請他們讓我們幫親人做全身按摩時，
為親人選擇一個“適合他們母親味道”的按摩乳液。
停車場離會館還真有一段距離，
尤其是天還沒亮，燈光也昏昏暗暗，
小心捧著手上的一盤乳液，擔心一個不小心就全掉到地上了。
當走到離黑頭車接近約50公尺時，車窗搖下...
車裡的人把口罩拉上鼻梁對著我說：
『妳站在那邊就好！請問有什麼事嗎？』
『不好意思打擾，可以麻煩幫媽媽選擇一款適合她味道的乳液嗎？』
正當想再向前一步把手中那一盤乳液遞給車窗裡的人時...
『拜託妳“不要再靠近了”！我們很感謝妳們工作辛苦，如果有玫瑰的味道就用玫瑰，沒有就看妳們方便，我們沒意見。』
語畢車窗搖上，我默默的走回會場繼續我們的工作...
工作結束時，把所有設備搬到車上，當我們車子準備離開時，
黑頭車的車門終於再次打開，當家屬們下車準備步行到會場，
我們下車遠遠對他們深深一鞠躬，接著駛離會場。
那一天回到家洗澡的時候，洗的特別“乾淨”，
腦海裡一直想起當我走近車子時，車窗搖下來那一雙驚恐的眼神，
自己突然『噗』的一聲笑了出來，聳一聳肩，
躲進溫暖的被窩裡養足精神，還有許多工作要做呢~
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